全零售时代 国美打造数智化供应链体系
2022-01-14 16:13:49 来源: 财讯网

孙子兵法有云“兵马未动,粮草先行。”决胜千里之外,先须运筹帷幄之中。对于零售行业来说,商品与服务是前端冲锋陷阵的兵马,供应链则是后端的粮草,无供应链的零售企业犹如无源之水,无本之木。深耕零售业35年的国美,在供应链能力方面可谓是颇具优势,更值得一提的是,其供应链能力不仅可以强大自己,还可以赋能同行。

国美全模式奏效 供应链拓品加速

期国美零售线上路演会议中,国美零售高级副裁方巍透露:“国美的SKU已经突破180万大关,全品类入驻商家超过6000家,集团供应链端的商品及服务均入驻真快乐,实现全量SKU销售。”这其中蕴含了三个重要信息,首先是SKU数量实现了快速增长;其次入驻商家由1000多家增长至6000家,说明招商、分发、代运营等全模式初见成效,再次就是国美供应链已实现全渠道对接,打通了线上与线下双台。

从2017年国美提出“家·生活”战略到如今步入战略2.0阶段,供应链台都在整体战略中发挥出“顶梁柱”的作用。在2017年国美将上市公司由“国美电器”更名为“国美零售”之后,国美电器供应链便朝着全品类、整合型供应链路径发展。在2021年,国美初步打造形成了家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护七大类目商品采购台,非家电品类占比90%以上。

随着2021年四季度国美全零售生态共享台的提出,国美线上第一主战场“真快乐”焕新出发,为消费者带来了“乐”、“购”两大板块,将真选商品、严选商家的自营与招商全模式贯彻到底。12月底,随着国美全零售生态伙伴大会的召开,国美电器供应链不仅与海尔、美的、格力等12家电器企业签订了1000亿大额订单,国美线上“真快乐”更提出与真选商品销售占比、严选商家销售额占比均超50%的具体目标。

衔接前后端资源 打造数智化供应链体系

提及国美供应链与纯电商供应链的不同之处,方巍认为:“国美供应链台不是独立存在的个体,而是可以与后端物流台、前端大数据&云台形成直连与对接的六大中台体系之一。”比如安迅物流整合自有仓储、全国支线与干线为基础,衔接国美供应链台实现一体化信息撮合,让商品流通成本降到最低。期,安迅物流发布了“春节服务不打烊”政策,使国美供应链台可以精准备货,确保就地过年人员春节生活物资的充足供应。

国美真选定制商品则是供应链台与用户画像台(即马良画像台)结合的产物,通过对消费数据进行分析、对消费者需求进行洞察,继而开创“按需生产”和“以销定产”的C2M反向定制化供应链模式。国美零售供应链台非家电供应链事业群VP苏学彬认为:“我们(供应链台)和大数据台相互赋能,共同推动数据化打造,能够让我们对市场、对消费者有更深度的认知,同时也实现了数据化驱动商业运营的升级。

2022年伊始,过完35周岁生日的国美零售并没有停止前进的步伐,通过不断强化全品类整合型供应链能力,更好地去满足用户多元化、多层次的消费需求,不辜负每一位用户的期待。期,星展银行上调了对国美零售的业绩预测,展现出其对国美零售未来的看好。

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